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奶粉中发现黑色不明物质 雅培厂家告知是正常现象

日期:2024-12-16

  近日,市民刘女士向生活日报记者反映,3月11日在和谐广场婴贝儿商店购买了一罐雅培菁智奶粉,食用几天发现后发现了黑色小米粒大小的不明物质。联系雅培厂家后被告知,是正常现象。面对黑色不明物质,刘女士再不敢给孩子食用,希望雅培厂家能够做出相应赔偿。目前,双方就此事还在协商当中。

  刘女士的孩子刚满三个月,3月11日,刘女士来到婴贝儿商店买了一罐雅培菁智奶粉。

  刘女士的孩子刚满三个月,想先给孩子买一罐奶粉喝着试试jinnian金年会。“大概是16号,我在给孩子冲奶粉时发现乳白色的奶粉上有小米粒大小的黑色物质,放到手上一模,是个硬硬的东西,当即停掉了奶粉。”刘女士告诉记者,她先联系了婴贝儿营业员,在营业员的帮助下,联系到了厂家。

奶粉中发现黑色不明物质  雅培厂家告知是正常现象

  “我联系厂家是希望作出解释及赔偿,结果厂家告诉我,黑色物质是正常现象,不会影响孩子消化,可正常使用。抱着试试的念头,我就又给孩子充了奶粉,结果孩子就开始哭闹,后来实在没办法了就把奶粉停掉了,孩子也不哭闹了。”刘女士说。

  “孩子太小了,作为父母见他喝到了这种奶粉而哭闹,心中十分不舍愧疚,希望厂家能够对此事作出相应赔偿。”刘女士无奈的表达自己的诉求。

  20日,根据刘女士提供的电话,记者多次联系婴贝儿营业员被告知,“不便回答。”

  随后,记者联系到了雅培工作人员沈女士。沈女士表示,“奶粉生产过程中,是零接触的,而且还要经过筛网灌入罐中,只有奶粉大小的东西才能通过,不可能出现小米粒大小的黑色物质jinnianhui金年会首页。但是消费者在喝的过程中遇到了问题,我们已经请专门的消费者团队去处理了,后期公司也会及时跟进此事。”

  记者 吴双

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