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金年会(金子招牌):给孩子冲奶粉发现罐中有活虫?呼和浩特这家母婴店赔付消费者3780元

日期:2024-12-13

  近日,呼和浩特市民车女士在给孩子冲奶粉时,发现奶粉罐内竟然有一条活虫在蠕动。考虑到奶粉是从赛罕区一家母婴店购买的,于是她将此事反馈给商家,最终商家赔付她3780元。

  据市民车女士介绍,,她4月14日在赛罕区讨号板新村小区门口的 “婴为有你母婴店”花费1260元购买了一件(内装6桶)爱悠若特婴儿配方羊奶粉。该奶粉生产厂家是江西省修水县爱优诺营养品有限公司金年会诚信至上。生产日期为2021年1月4日,保质期为两年。

  车女士称,4月26日她像往常一样正打算冲奶粉给孩子喝,但没想到用勺挖到的奶粉中竟然有一条正在蠕动的虫子。“买回来的奶粉我都是通风避光存放。奶粉罐仅在取奶粉时打开,平常都是密封保存的。”发生此事后,车女士便与商家反馈了此事,并提出退一赔三的诉求,但双方未协商一致。

  4月27日,车女士拨打12345呼市为民服务热线反映此事。4月28日,她接到呼市市场监督管理局如意分局工作人员苗钧的电话,被告知于4月30日到呼市市场监督管理局如意分局调解此事。

  4月30日当天,呼市市场监督管理局如意分局工作人员苗钧和田文萍、车女士和她的丈夫以及婴为有你母婴店负责人侯慧敏都来到了调解现场。侯慧敏在现场表示她们店里的奶粉都来自正规渠道,还为此提供了奶粉的质量检测报告等。经苗钧和田文萍查看,侯慧敏提供的信息、报告齐全且正规。

  侯慧敏说:“奶粉已经被消费者开封吃过了,所以这只活虫来源不好确定,但愿意给消费者赔偿。”

  同日,车女士及婴为有你母婴店双方在苗钧和田文萍的协调下约定:车女士将所有奶粉送至婴为有你母婴店,婴为有你母婴店赔付给车女士3780元。

  4月30日19时,车女士告诉记者,她已将6桶奶粉全部送回婴为有你母婴店,也拿到店方3780元赔偿款。

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  来源:内蒙古晨报记者 程建宁

  责编:赵鹏飞金年会(金子招牌)

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